... Service

Sie suchen eine Dienstleistungen rund um den PC? Rufen Sie einfach an.

Folgende Dienstleistungen biete ich Ihnen an:

Beratung

Netzwerke und Internet: Beratung und Service

Schulung

Anlieferung

Installation und Inbetriebnahme

Vor-Ort-Service

Notfallservice

Reparatur und Werkstattservice

Layout und Desing

Preisliste Dienstleistungen

 

Beratung

Ich unterhalte kein Ladengeschäft, sondern biete Ihnen einen umfassenden Vor-Ort-Service an. Ich besuche Sie gerne zuhause oder in Ihrem Büro. Sie sparen Wege, Kosten und Zeit und wir haben Zeit für die Besprechung und Klärung Ihrer Probleme und Fragen.

Die EDV-Landschaft ist so schnelllebig und und komplex, dass es unmöglich ist, alle Bereiche als Dienstleister abzudecken. Sollte ich Ihnen deshalb einmal nicht selbst weiterhelfen können, vermittle ich Sie gerne an kompetente Partner, die sich auf diese Themen spezialisiert haben. (z.B. Internet-Provider, Verkabelungen, Telekommunikationsdienste).

Netzwerke und Internet: Beratung und Service

Für diese speziellen Bereiche biete ich Ihnen eine umfassende Beratung an. Sie umfasst die Bereiche Verkabelung, Netzwerke, Kommunikation und EDV (z.B. ISDN-Anbindungen, elektronische Post), Internetzugang und Web-Präsenz. Ich biete Ihnen Unterstützung bei der Wahl des Netzes, der Netzwerkkomponenten, der Software oder eines Internet-Providers.

Neben der Beratung erhalten Sie auf Wunsch auch entsprechende Serviceleistungen oder die Vermittlung an spezialisierte Firmen.

Schulung

Sie benötigen eine Einarbeitung in Ihre Software? Oder Sie suchen Schulungsangebote?

Ich schule und unterstütze sie zuhause an Ihrem PC mit Ihrer Software. Oder ich vermittle Sie gerne zu externen Schulungspartnern. Für spezielle Anforderungen kann ich Ihnen ebenfalls kompetente Schulungspartner vermitteln (z.B. Netzwerke).

Anlieferung:

Ab einem Bestellwert von 250,00 DM liefere ich bestellte Produkte im Umkreis von Neckargemünd und Weinheim an.

Installation & Inbetriebnahme:

PCs und Drucker werden vorinstalliert und ausgeliefert, auf Wunsch auch Ihre Software. Ich installiere beim Kunden und nehme den PC in Betrieb. Sie haben keinen Aufwand und damit auch keine Probleme mit der Installation. Jeder Kunde kann sich damit von der Funktionsfähigkeit seines Gerätes überzeugen.

Vor-Ort-Service:

In den 6 Monaten nach dem Kauf erfolgt ein Vor-Ort-Service. Ein erweiteren Vor-Ort-Service ist insbesondere für Firmenkunden möglich. Bitte erfragen Sie die Konditionen.

Notfallservice:

Sie haben ein Problem und benötigen abends oder am Wochenende Hilfe, Beratung oder Ersatzteile. Mein Notfallservice hilft Ihnen in diesen Situation weiter.

Reparatur und Werkstattservice:

Kleinere Reparaturen am PC oder Drucker können vor-Ort oder in meiner Firma vorgenommen werden. Sier erhalten dann Ihr Gerät in der Regel nach 24 Stunden zurück. Grössere Reparaturen oder Austauschmaßnahme kann ich in einer Fachwerkstatt oder bei einem Drucker-Servicetechniker vornehmen lassen. Hier liegt die Reparaturdauer zwischen 1-2 Werktagen, bei Druckern auch bis zu 3 Werktagen, sofern keine Einschickung zum Hersteller erfolgen muss.

Monitore sind davon ausgenommen.

Layout und Design:

Dienstleistungen für Schreib- und Layoutarbeiten können Sie gerne in Anspruch nehmen. Ich erledige für Sie:

Texterfassung

Gestaltung und Satz für Diplomarbeiten, Büroschriftverkehr, Broschüren, Vereinszeitschriften, Visitenkarten u.a.

Texterfassung und Gestaltung von Web-Seiten

Preisliste Dienstleistungen:

Service vor Ort

40,00 €

Installation, Fehlersuche, Pannenservice beim Kunden



Werkstatt-Service

Preis auf Anfrage

Reparatur in Fremdwerkstatt.



Netzwerk-Service

60,00 €

Installation, Konfiguration, Fehlersuche, Administration bei Netzwerken



EDV-Beratung

50,00 €

Beratungsgespräche, SOLL-IST-Analysen, Organisationsberatung,
Bestands- und Bedarfsanalyse, Konzepte und Kostenkalkulationen
für DV-Projekte



Satz & Layout

Preis auf Anfrage

Schreibservice, Visitenkarten, Layout- und PC-Satz



Web-Design

Preis auf Anfrage

Entwurf und Gestaltung von Web-Seiten



Fahrtkostenpauschale

10,00 €

Anfahrt zum Kunden im Umkreis von 10 km von Neckargemünd
und Weinheim.



Alle Preise sind Endkundenpreise incl. Mehrwertsteuer.

Die Preise für die Dienstleistungen Design und Layout beziehen sich auf Seitenpreise (z.B. bei Schreibarbeiten) oder Pauschalpreisen (z.B. bei Layoutarbeiten). Für das Web-Design ist je nach Anforderung ein Seiten- oder ein Pauschalpreis möglich. Bitte fragen Sie nach und lassen sich für konkrete Vorhaben ein Angebot erstellen.


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